Voraussetzung für Termine

• Vollendung des 18. Lebensjahres sowie psychische Gesundheit
• In Begleitung eines erziehungsberechtigten Erwachsenen können nach Absprache Kinder bzw. Jugendliche ab dem 14. Lebensjahr der Sitzung als Begleitperson mit teilnehmen (Jenseitskontakt)
• Aura-Readings werden grundsätzlich nicht vor Vollendung des 18. Lebensjahres gegeben (auch nicht mit Einwilligung eines erziehungsberechtigten Erwachsenen möglich)
• Sitzungen werden nicht gegeben im alkoholisierten oder anderweitig berauschten Zustand des Klienten. In diesem Fall werden die vollen Terminkosten als Ausfallgebühr in Rechnung gestellt

Begleitpersonen

• Bei einem Jenseitskontakt kann eine weitere Person zur Begleitung in der Sitzung dabei sein
• Bei einem Aura-Reading ist keine Begleitperson in der Sitzung möglich 

Terminbuchung / Zahlung

• Sitzungen, die in den Praxisräumen stattfinden, sind entweder bar vor Ort zu zahlen oder im Voraus per Überweisung
• Bei kurzfristigen Buchungen ist vor dem Termin ein Zahlungsnachweis vorzulegen
• Online-Sitzungen sind in jedem Fall vor dem Termin per Überweisung oder PayPal zu begleichen

Geld-Zurück-Garantie

• Solltest du die verstorbene Person (Jenseitskontakt) nicht erkennen, dann brauchst du nichts zu bezahlen bzw. bekommst dein Geld zurück
• Solltest du dich im Aura-Reading nicht wiederfinden, dann brauchst du nichts zu bezahlen oder bekommst dein Geld zurück
• Von der Geld-Zurück-Garantie ist in beiden Fällen (Jenseitskontakt und Aura-Reading) direkt im Anschluss an die Sitzung Gebrauch zu machen
• Ansprüche, die im Nachhinein geltend gemacht werden, können nicht mehr berücksichtigt werden

Absagen

• Termine können bis 48 Std vorher kostenfrei abgesagt bzw. verschoben werden
• Bei Absagen von weniger als 48 Std vor dem vereinbarten Termin, werden die Kosten der Sitzung in voller Höhe in Rechnung gestellt

Aufnahmen

Die Sitzungen dürfen für private Zwecke z.B. mit dem Handy aufgezeichnet und verwendet werden. Unter nicht-private Zwecke ist das Abspielen der Aufnahme im kommerziellen Rahmen oder Internet / Social Media zu verstehen

Online-Sitzungen

• Die Online-Sitzungen finden ausschließlich über Zoom statt
• Der Klient ist im Vorfeld verpflichtet, sich mit Zoom sowie der eigenen Technik vertraut zu machen
• Ramona Cimander haftet nicht für die Qualität der Sitzung wegen Internet-Verbindung. Sollte jedoch ein Termin aufgrund einer schlechten Internet-Verbindung vonseiten Ramona Cimander nicht möglich sein, wird der Termin nicht berechnet.
• Sollte ein Termin wegen der schlechten Internet-Verbindung vonseiten des Klienten nicht möglich sein oder immer wieder zu Unterbrechungen führen, werden die Terminkosten in voller Höhe in Rechnung gestellt
  
  

Haftungsausschluss

Der Klient übernimmt die volle Verantwortung für seine Entscheidungen und Handlungen selbst.